Pour les envois en France Métropolitaine (Monaco et Andorre)

La livraison s'effectue par défaut par le service Colissimo de La Poste. Il coute 7.00€ avec un délai d'acheminement indicatif de 48H - 72H après expédition. À partir de 110.00€ d'achats, l'envoi est offert, cependant cette offre est uniquement réservé aux clients résidents en France métropolitaine.

Chaque colis vous sera remis contre signature. De plus, un numéro de suivi vous sera communiqué lors de l’expédition, dès ce numéro communiqué la société Karma Koma se décharge de la responsabilité d’acheminement du colis. En cas de litige pour non-réception du colis veuillez vous adresser au service compétent de la SA LA POSTE service colissimo.

Nous vous demandons également de ne pas réceptionner un colis endommagé (enveloppes ou carton portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration. Si un colis abîmé a été déposé dans votre boîte aux lettres ou que votre gardien l'a réceptionné, le colis est considéré comme « accepté en l'état ». Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions ni de répondre positivement à une demande d’indemnisation.

Nous ne sommes pas garants des délais de livraison qui sont donnés ici à titre indicatif. Pour toute réclamation, quant à un retard veuillez vous adresser au service de la poste.

Pour les envois vers l'international :

La livraison s'effectue par défaut par le service Colissimo international de La Poste:

Les tarifs sont de 14.00€ vers l'Outre Mer et l'Union Européenne le délai indicatif de livraison est de 4 à 8 jours ouvrés après expédition.

Et de 24.00€ vers l'international, le délai de livraison indicatif est de 5 à 20 jours ouvrés après expédition.